1) Informace o zpracování osobních údajů – vzdělávací kurzy
Informace o zpracování osobních údajů
pro účastníky vzdělávacích kurzů
podle Nařízení Evropské unie 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.
Kdo je správcem osobních údajů:
Správcem Vašich osobních údajů je společnost Textil design art, s.r.o., IČO: 092 00 517, se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno (dále jen "správce"). Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů v souvislosti s pořádáním vzdělávacích kurzů (akreditovaných i neakreditovaných).
V případě dotazů ke zpracování osobních údajů se můžete obrátit na:
E‑mail: fouskovamartina@seznam.cz
Adresa: Textil design art, s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno
Správce může využívat služeb třetích stran (např. IT poskytovatelé, účetní, správci webu) na základě písemných smluv o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.
Účely zpracování a rozsah osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely:
Realizace akreditovaných vzdělávacích programů, včetně vedení prezenčních listin, vystavení osvědčení a související administrativy.
Realizace neakreditovaných vzdělávacích programů, včetně potvrzení o účasti a související administrativy.
Fakturace a vedení účetnictví.
Plnění zákonných povinností, vyplývajících zejména z předpisů v oblasti účetnictví a daní.
Marketingové účely– zasílání informací a nabídek dalších kurzů, novinek a akcí; tuto komunikaci můžete kdykoli odmítnout.
V této souvislosti zpracováváme zejména následující osobní údaje:
jméno a příjmení, případně titul,
datum a místo narození (u akreditovaných programů, pokud je vyžadováno akreditačními pravidly; u neakreditovaných jen jako dobrovolný údaj),
fakturační údaje (např. adresa, IČO, DIČ), případně pracovní zařazení,
kontaktní údaje: e‑mailová adresa, telefonní číslo,
údaje o účasti na kurzech (název kurzu, termín, forma, absolvování).
Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:
Plnění smlouvy(čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – přihlášení a účast na kurzu, vystavení osvědčení, komunikace ohledně organizace kurzu.
Plnění právních povinností(čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – povinnosti vyplývající z účetních a daňových předpisů, případně z pravidel akreditace.
Oprávněný zájem správce(čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – základní ochrana práv správce (např. řešení reklamací, vymáhání pohledávek) a zasílání přiměřených informací o obdobných kurzech stávajícím klientům; proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku.
Pokud bychom někdy potřebovali Vaše údaje pro jiný účel (např. zveřejnění reference se jménem), vyžádáme si k tomu Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat.
Doba uchování osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro uvedené účely:
po dobu trvání smluvního vztahu (organizace a realizace kurzu, vydání osvědčení, fakturace),
po ukončení smluvního vztahu po dobu stanovenou právními předpisy:
účetní doklady – 10 let od skončení účetního období, kterého se týkají (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví),
dokumentace vyžadovaná akreditací (např. prezenční listiny, kopie osvědčení) – po dobu stanovenou příslušnými akreditačními pravidly a souvisejícími právními předpisy,
po dobu nutnou k ochraně našich oprávněných zájmů (např. uplatňování právních nároků), nejdéle po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.
Pro marketingové účely (zasílání novinek) uchováváme Vaše kontaktní údaje, dokud se z odběru neodhlásíte, nebo nevznesete námitku.
Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Vaše osobní údaje mohou být předávány:
poskytovatelům IT služeb a softwaru (např. e‑mailing, webhosting),
účetnímu nebo daňovému poradci, auditorovi,
orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá právní předpis.
Všem těmto subjektům předáváme pouze nezbytný rozsah údajů a uzavíráme s nimi smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud vystupují jako zpracovatelé.
Vaše práva podle GDPR
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:
právo na přístup k osobním údajům a na získání kopie zpracovávaných údajů,
právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut"), pokud pominul účel zpracování nebo je dán jiný důvod dle čl. 17 GDPR,
právo na omezení zpracování za podmínek čl. 18 GDPR,
právo na přenositelnost údajů, které jsme od Vás získali na základě souhlasu nebo smlouvy a zpracováváme je automatizovaně,
právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (zejména proti zasílání marketingových sdělení),
právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Vaše žádosti vyřizujeme v souladu s články 15–22 GDPR; na uvedených kontaktech Vám rádi sdělíme, jak konkrétně tato práva uplatnit.
2) Informace o zpracování osobních údajů – poradenství / práce s lidmi se závislostí a jejich blízkými
**Informace o zpracování osobních údajů
pro klienty poradenství a podpůrných služeb
podle Nařízení EU 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.**
Kdo je správce a kontaktní osoba
Správcem Vašich osobních údajů je Textil design art, s.r.o., IČO: 092 00 517, se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno.
Poradenské služby v oblasti závislostí a podpory blízkých osob poskytuje pro tuto společnost Michal Hanzl a Martina Fousková, pracující na základě dohody o provedení práce / dohody o pracovní činnosti. V rámci těchto služeb jedná jako osoba pověřená společností k jednání s klienty a ke zpracování osobních údajů; správcem zůstává Textil design art, s.r.o.
Kontaktní údaje pro dotazy ke zpracování osobních údajů:
E‑mail (správce): fouskovamartina@seznam.cz
Telefon (poradenské služby): +420 735 508 160
Jednatelka společnosti: Martina Fousková
Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
V souvislosti s poradenskou a podpůrnou činností zpracováváme pouze údaje nezbytné pro:
domlouvání a organizaci konzultací,
vedení základní evidence o průběhu spolupráce,
fakturaci a administrativu, pokud je služba zpoplatněná.
Typicky jde o tyto údaje:
jméno a příjmení,
kontaktní údaje (telefon, e‑mail),
případně fakturační údaje (adresa, IČO) pro účely fakturace,
stručné poznámky o dohodnutých termínech, tématech či zakázce (v takové podobě, aby nebylo nutné evidovat více údajů, než je nezbytné).
Nejsme klinické zdravotnické zařízení a nevedeme zdravotnickou dokumentaci podle zdravotnických předpisů. Zdravotní informace (např. diagnózy, medikace) nejsou systematicky shromažďovány ani ukládány do zdravotnické dokumentace. Pokud během spolupráce zazní citlivé informace o zdravotním stavu nebo užívání návykových látek, jsou používány pouze pro účely poradenského rozhovoru a nejsou dále evidovány ve formě, která by umožňovala jejich snadnou identifikaci a propojování.
Poznámky z poradenství a mlčenlivost
Z poradenských schůzek si můžeme pořizovat osobní pracovní poznámky pro přípravu na další setkání a zajištění kvality služby. Tyto poznámky:
mají podobu, která neobsahuje více identifikátorů, než je nezbytné (typicky nejsou spojeny s rodným číslem apod.),
nejsou předávány třetím osobám,
slouží výhradně pro naši interní odbornou práci.
Na všechny osoby, které se na poskytování služby podílejí, se vztahuje povinnost mlčenlivosti o všech skutečnostech, které se o Vás dozvědí v souvislosti s poskytováním poradenství. Mlčenlivost trvá i po skončení spolupráce. Bez Vašeho výslovného souhlasu nebudou informace o Vás poskytovány třetím stranám, ledaže by takovou povinnost ukládal právní předpis (např. oznamovací povinnost při závažné trestné činnosti).
Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – sjednání a poskytování poradenských služeb, komunikace s Vámi, fakturace, pokud je služba zpoplatněná.
Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – základní ochrana našich práv (např. řešení případných stížností nebo sporů), vedení omezených pracovních poznámek pro zajištění kvality a kontinuity služby.
Citlivé údaje (tzv. zvláštní kategorie údajů, např. údaje o zdravotním stavu nebo užívání návykových látek) jsou zpracovávány jen v nezbytném rozsahu, a to typicky na základě:
výslovného souhlasu klienta (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR), pokud je potřeba konkrétní informaci zaznamenat a uchovávat, nebo
v režimu anonymizace či pseudonymizace, kdy jsou k osobě klienta nepřiřaditelné.
Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje klientů poradenství uchováváme pouze po nezbytnou dobu:
kontaktní a fakturační údaje – po dobu poskytování služby a následně po dobu nutnou pro splnění právních povinností (zejména v oblasti účetnictví a daní) a pro ochranu našich oprávněných zájmů (obvykle po dobu běhu promlčecích lhůt),
pracovní poznámky – po dobu trvání spolupráce a přiměřenou dobu po jejím skončení, pokud je to nezbytné pro navazující konzultace nebo ochranu našich práv; poté jsou skartovány nebo anonymizovány.
Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje klientů nejsou bez jejich souhlasu předávány třetím osobám, s výjimkou:
povinného předání údajů orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis,
zpracovatelů (např. IT služby, účetní), s nimiž máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů a kteří jsou smluvně vázáni mlčenlivostí.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte stejná práva jako u kurzů:
právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu,
právo na výmaz, pokud pominul účel zpracování nebo je dán jiný důvod podle GDPR,
právo na omezení zpracování,
právo vznést námitku, zejména proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit kdykoli prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše. Odpověď Vám poskytne správce bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení žádosti, případně s prodloužením lhůty v souladu s čl. 12 GDPR.