1) Informace o zpracování osobních údajů – vzdělávací kurzy

Informace o zpracování osobních údajů
pro účastníky vzdělávacích kurzů
podle Nařízení Evropské unie 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.

Kdo je správcem osobních údajů:

Správcem Vašich osobních údajů je společnost Textil design art, s.r.o., IČO: 092 00 517, se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno (dále jen "správce"). Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů v souvislosti s pořádáním vzdělávacích kurzů (akreditovaných i neakreditovaných).

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů se můžete obrátit na:
E‑mail: fouskovamartina@seznam.cz
Adresa: Textil design art, s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno

Správce může využívat služeb třetích stran (např. IT poskytovatelé, účetní, správci webu) na základě písemných smluv o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.

Účely zpracování a rozsah osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely:

Realizace akreditovaných vzdělávacích programů

, včetně vedení prezenčních listin, vystavení osvědčení a související administrativy.

Realizace neakreditovaných vzdělávacích programů

, včetně potvrzení o účasti a související administrativy.

Fakturace a vedení účetnictví

.

Plnění zákonných povinností

, vyplývajících zejména z předpisů v oblasti účetnictví a daní.

Marketingové účely

– zasílání informací a nabídek dalších kurzů, novinek a akcí; tuto komunikaci můžete kdykoli odmítnout.

V této souvislosti zpracováváme zejména následující osobní údaje:

jméno a příjmení, případně titul,

datum a místo narození (u akreditovaných programů, pokud je vyžadováno akreditačními pravidly; u neakreditovaných jen jako dobrovolný údaj),

fakturační údaje (např. adresa, IČO, DIČ), případně pracovní zařazení,

kontaktní údaje: e‑mailová adresa, telefonní číslo,

údaje o účasti na kurzech (název kurzu, termín, forma, absolvování).

Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:

Plnění smlouvy

(čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – přihlášení a účast na kurzu, vystavení osvědčení, komunikace ohledně organizace kurzu.

Plnění právních povinností

(čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – povinnosti vyplývající z účetních a daňových předpisů, případně z pravidel akreditace.

Oprávněný zájem správce

(čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – základní ochrana práv správce (např. řešení reklamací, vymáhání pohledávek) a zasílání přiměřených informací o obdobných kurzech stávajícím klientům; proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku.

Pokud bychom někdy potřebovali Vaše údaje pro jiný účel (např. zveřejnění reference se jménem), vyžádáme si k tomu Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro uvedené účely:

po dobu trvání smluvního vztahu (organizace a realizace kurzu, vydání osvědčení, fakturace),

po ukončení smluvního vztahu po dobu stanovenou právními předpisy:

účetní doklady – 10 let od skončení účetního období, kterého se týkají (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví),

dokumentace vyžadovaná akreditací (např. prezenční listiny, kopie osvědčení) – po dobu stanovenou příslušnými akreditačními pravidly a souvisejícími právními předpisy,

po dobu nutnou k ochraně našich oprávněných zájmů (např. uplatňování právních nároků), nejdéle po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.

Pro marketingové účely (zasílání novinek) uchováváme Vaše kontaktní údaje, dokud se z odběru neodhlásíte, nebo nevznesete námitku.

Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být předávány:

  • poskytovatelům IT služeb a softwaru (např. e‑mailing, webhosting),

  • účetnímu nebo daňovému poradci, auditorovi,

  • orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá právní předpis.

Všem těmto subjektům předáváme pouze nezbytný rozsah údajů a uzavíráme s nimi smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud vystupují jako zpracovatelé.

Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům a na získání kopie zpracovávaných údajů,

  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,

  • právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut"), pokud pominul účel zpracování nebo je dán jiný důvod dle čl. 17 GDPR,

  • právo na omezení zpracování za podmínek čl. 18 GDPR,

  • právo na přenositelnost údajů, které jsme od Vás získali na základě souhlasu nebo smlouvy a zpracováváme je automatizovaně,

  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (zejména proti zasílání marketingových sdělení),

  • právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Vaše žádosti vyřizujeme v souladu s články 15–22 GDPR; na uvedených kontaktech Vám rádi sdělíme, jak konkrétně tato práva uplatnit.

2) Informace o zpracování osobních údajů – poradenství / práce s lidmi se závislostí a jejich blízkými

**Informace o zpracování osobních údajů
pro klienty poradenství a podpůrných služeb
podle Nařízení EU 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.**

Kdo je správce a kontaktní osoba

Správcem Vašich osobních údajů je Textil design art, s.r.o., IČO: 092 00 517, se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno.

Poradenské služby v oblasti závislostí a podpory blízkých osob poskytuje pro tuto společnost Michal Hanzl a Martina Fousková, pracující na základě dohody o provedení práce / dohody o pracovní činnosti. V rámci těchto služeb jedná jako osoba pověřená společností k jednání s klienty a ke zpracování osobních údajů; správcem zůstává Textil design art, s.r.o.

Kontaktní údaje pro dotazy ke zpracování osobních údajů:

  • E‑mail (správce): fouskovamartina@seznam.cz

  • Telefon (poradenské služby): +420 735 508 160

  • Jednatelka společnosti: Martina Fousková

Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

V souvislosti s poradenskou a podpůrnou činností zpracováváme pouze údaje nezbytné pro:

  • domlouvání a organizaci konzultací,

  • vedení základní evidence o průběhu spolupráce,

  • fakturaci a administrativu, pokud je služba zpoplatněná.

Typicky jde o tyto údaje:

  • jméno a příjmení,

  • kontaktní údaje (telefon, e‑mail),

  • případně fakturační údaje (adresa, IČO) pro účely fakturace,

  • stručné poznámky o dohodnutých termínech, tématech či zakázce (v takové podobě, aby nebylo nutné evidovat více údajů, než je nezbytné).

Nejsme klinické zdravotnické zařízení a nevedeme zdravotnickou dokumentaci podle zdravotnických předpisů. Zdravotní informace (např. diagnózy, medikace) nejsou systematicky shromažďovány ani ukládány do zdravotnické dokumentace. Pokud během spolupráce zazní citlivé informace o zdravotním stavu nebo užívání návykových látek, jsou používány pouze pro účely poradenského rozhovoru a nejsou dále evidovány ve formě, která by umožňovala jejich snadnou identifikaci a propojování.

Poznámky z poradenství a mlčenlivost

Z poradenských schůzek si můžeme pořizovat osobní pracovní poznámky pro přípravu na další setkání a zajištění kvality služby. Tyto poznámky:

  • mají podobu, která neobsahuje více identifikátorů, než je nezbytné (typicky nejsou spojeny s rodným číslem apod.),

  • nejsou předávány třetím osobám,

  • slouží výhradně pro naši interní odbornou práci.

Na všechny osoby, které se na poskytování služby podílejí, se vztahuje povinnost mlčenlivosti o všech skutečnostech, které se o Vás dozvědí v souvislosti s poskytováním poradenství. Mlčenlivost trvá i po skončení spolupráce. Bez Vašeho výslovného souhlasu nebudou informace o Vás poskytovány třetím stranám, ledaže by takovou povinnost ukládal právní předpis (např. oznamovací povinnost při závažné trestné činnosti).

Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – sjednání a poskytování poradenských služeb, komunikace s Vámi, fakturace, pokud je služba zpoplatněná.

  • Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – základní ochrana našich práv (např. řešení případných stížností nebo sporů), vedení omezených pracovních poznámek pro zajištění kvality a kontinuity služby.

Citlivé údaje (tzv. zvláštní kategorie údajů, např. údaje o zdravotním stavu nebo užívání návykových látek) jsou zpracovávány jen v nezbytném rozsahu, a to typicky na základě:

  • výslovného souhlasu klienta (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR), pokud je potřeba konkrétní informaci zaznamenat a uchovávat, nebo

  • v režimu anonymizace či pseudonymizace, kdy jsou k osobě klienta nepřiřaditelné.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje klientů poradenství uchováváme pouze po nezbytnou dobu:

  • kontaktní a fakturační údaje – po dobu poskytování služby a následně po dobu nutnou pro splnění právních povinností (zejména v oblasti účetnictví a daní) a pro ochranu našich oprávněných zájmů (obvykle po dobu běhu promlčecích lhůt),

  • pracovní poznámky – po dobu trvání spolupráce a přiměřenou dobu po jejím skončení, pokud je to nezbytné pro navazující konzultace nebo ochranu našich práv; poté jsou skartovány nebo anonymizovány.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje klientů nejsou bez jejich souhlasu předávány třetím osobám, s výjimkou:

  • povinného předání údajů orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis,

  • zpracovatelů (např. IT služby, účetní), s nimiž máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů a kteří jsou smluvně vázáni mlčenlivostí.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte stejná práva jako u kurzů:

  • právo na přístup k osobním údajům,

  • právo na opravu,

  • právo na výmaz, pokud pominul účel zpracování nebo je dán jiný důvod podle GDPR,

  • právo na omezení zpracování,

  • právo vznést námitku, zejména proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit kdykoli prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše. Odpověď Vám poskytne správce bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení žádosti, případně s prodloužením lhůty v souladu s čl. 12 GDPR.